Die Welt, die Well Done abbildet, gleicht einer futuristischen Maschine: das Innere eines der größten Schweizer Dienstleistungsbetriebe, in dem der tägliche Geldverkehr des Landes in Form endloser Datenströme verwaltet wird. Aus der Masse der Angestellten tauchen einzelne Figuren auf: die Goldcard-Sachbearbeiterin, der Product Manager, der PC-Supporter, die Key Account Managerin, die Abteilungsleiterin, der Direktor. Kamera und Mikro registrieren ihre Gesten, Blicke und Sprechweisen, deren serielle Montage die Büroabläufe in kleinste Einheiten zerlegt. So wird die subtile Gewalt der elektronischen Technologien erfahrbar gemacht, die die zwischenmenschliche Kommunikation formen und bis in die Privaträume hinein Spuren hinterlassen.